Многоканальная система регистрации аудиоинформации со всех типов каналов связи "VOCORD Phobos Audio" Многоканальная система регистрации VOCORD Phobos Audio предназначена для автоматической цифровой записи данных от различных источников сигналов, их последующего детального анализа, обработки и долговременного хранения. Система имеет широчайший диапазон применений - от мобильных 2-канальных комплексов, до географически распределенных систем регистрации тысяч каналов. Области применения Диспетчерские службы - восстановление картины развития событий в случае возникновения чрезвычайной ситуации или аварии, проведение расследований. Авиация, энергетика, промышленность. Финансовые компании (банки, биржи, брокерские компании) - разрешение спорных вопросов, возникающих при заключении сделок, совершенных в устной форме. Экстренные службы - учет и документирование обращений. Центры обработки вызовов - контроль и оценка качества работы персонала с клиентами. Коммерческие организации различного профиля - мониторинг служебных линий связи со стороны служб безопасности в целях предотвращения утечки информации. Возможности Ведение полной базы данных переговоров (телефон, факс, факс-модем, радиостанция, микрофон и т.п.). Декодирование факсимильных сообщений. Прослушивание каналов в реальном времени. Запись и прослушивание аудиоинформации в режиме «стерео». Запись по расписанию или по команде оператора. Репликация и удаление записей по расписанию. Полнофункциональный удаленный доступ. Интеграция с CDR. Многоуровневая система безопасности. Открытый программный интерфейс для интеграции сдругими приложениями. Гибко настраиваемые алгоритмы отбора информации ("черный" и "белый" списки). Хранение записей на сменных носителях. Особенности Самая широкая номенклатура типов подключаемых источников сигналов. Распределённая архитектура с неограниченной масштабируемостью по числу каналов и глубине архива. Обработка аудиосигнала: шумоподавление, эквалайзер, замедление/ускорение проигрывания без изменения тембра речи, автоматическая регулировка уровня громкости. Простота монтажа и интеграции с информационной инфраструктурой. Наличие большого количества дополнительных аксессуаров, поставляемых в комплекте с системой. Источники сигналов Аналоговые телефонные линии (городские и внутренние абонентские). Микрофоны (в том числе с «фантомным» питанием). Линейные аудиовыходы различных устройств: рации, радиоприемники и т. д. Цифровые абонентские линии любых УПАТС. Системы микросотовой связи DECT. Цифровые абонентские линии УПАТС, включая системы микросотовой связи DECT: Alcatel, Avaya, Bosch, eOn Communications, Ericsson, Inskratel, LG, Mitel, Informtechnika, NEC, Nitsuko, Nortel, Panasonic, Samsung, Siemens, Tadiran, Telrad, Teltronics. Каналы и соединения IP-телефонии. Интерфейсы полицейских функций различных АТС. Оптические линии связи STM1/STM4. Интерфейсы Ater/Abis GSM сетей. Структура системы Станция записи Станция записи является ключевым элементом системы VOCORD Phobos Audio. Она обеспечивает запись и хранение аудиоданных. Станция записи строится на базе компьютеров в промышленном или коммерческом исполнении, оснащенных специальными платами серии VOCORD Phobos (подробнее о платах VOCORD для регистрации и мониторинга линий связи на стр 42-51). В зависимости от типа используемых плат и типа компьютера одна станция записи может записывать от 2 до 2880 каналов. Глубина архива на станции записи может достигать 32 Тбайт. Для каждой создаваемой в архиве записи в базу данных автоматически заносятся атрибуты сеанса связи: время начала, длительность, направление вызова, входящий и исходящий номер (в случае телефонного разговора) и т.д. В дальнейшем по этим атрибутам осуществляется быстрый поиск и сортировка записей. Распределённая система Несколько станций записи могут быть объединены в единую систему. Это позволяет наращивать суммарное число каналов и создавать территориально-распределённые системы записи. При необходимости увеличения глубины архива в систему могут быть добавлены дополнительные сервера архивации. Уникальной особенностью распределенного режима является представление архивов всех станций записи и серверов архивации как единого информационного пространства со сквозным поиском и сортировкой записей и единой системой разграничения прав доступа. АРМ Оператора Автоматизированное рабочее место (АРМ) Оператора - это приложение, установленное на компьютере пользователя и обеспечивающее доступ к системе записи VOCORD Phobos Audio. АРМ Оператора позволяет прослушивать каналы в реальном времени, прослушивать записи, настраивать параметры системы. АРМ Оператора может работать как непосредственно на Станции записи, так и на любом компьютере, имеющем сетевой доступ к станции записи. Благодаря клиент-серверной архитектуре, система VOCORD Phobos Audio имеет практически неограниченную масштабируемость по количеству одновременно подключенных АРМ Оператора. Организация логических потоков Отличительной особенностью системы VOCORD Phobos является возможность объединения физических каналов связи в логические потоки. Очень часто возникает необходимость группировать каналы записи по какому-то признаку (микрофонные, телефонные, видео, расположенные в одном месте, синхронное видеоаудио и т.п.). Помимо несомненного удобства просмотра текущего состояния однотипных линий связи, через настройки логического канала можно централизованно управлять ходом записи по включенным в него физическим каналам. Организация логических потоков в системе позволяет гибко настраивать параметры срабатывания записи по каналам, объединенным по различным признакам. Например, при срабатывании хотя бы одного канала (появлении сигнала в линии, поднятии трубки телефона, передачи факса и т.п.), начинается синхронная запись по всем каналам, включенным в логический поток. При этом программное управление настройками логического канала позволяет: разрешать/запрещать запись по выбранным / однотипным / всем каналам и т.п.; добавлять/исключать каналы без прерывания записи
ваш уровень доступа: Открытый
Информационная система
Вход для абонентов
Многоканальная система регистрации аудиоинформации со всех типов каналов связи "VOCORD Phobos Audio"
Комментариев нет:
Отправить комментарий